Инновации дистанционного образования
Пять инновационных примеров смешанного обучения
Смешанный метод становится стандартной моделью учебы. Много организаций соединяют реальную учебу с онлайновой учебой, а также придумывают другие методики, уникальные для своей аудитории и бизнес-задач. Посмотрите на наши примеры и, возможно, вы увидите там идею, которая вдохновит вас и окажется полезной: ticketmaster - это продвинутая учеба в классе с рабочими инструкциями, синхронными онлайновыми тренингами и электронными инструментами поддержки, которые позволяют совмещать работу и учебу. Крис Стюарт (Chris Stewart), менеджер, по технологиям учебы использует банки знаний, наставничество и теневую учебу как дополнительные компоненты.
Мы хотим проводить обучение в классах с помощью вебинаров или курсов самообразования. И дополнить это возможностями реального мира для демонстрации навыков и практики в них вместе с наставником, или развитием знаний через возможности теневой учебы", - говорит Стюарт. Он добавляет: "Мы не можем точно повторить рабочее место в классе или виртуальном пространстве, так что элементы смешанной учебы, которые выходят за рамки обычного тренинга, - это мощный методический инструмент". Jones International University Джим Бертельсен (Jim Bertelsen), менеджер, по технологиям обучения использует онлайновые содружества практиков, групповые блоги, для того, чтобы "расширить общение за пределами курса, оставить только тех, кому это интересно и прибавить тех, кто, возможно, не смог начать учебу вместе со всеми".
Не стоит ориентировать дискуссию на класс, если вы можете сделать это в пространстве онлайна. "Target работает на переднем крае розничных продаж, тенденций моды и поп-культуры и его методики учебы также очень современны. Target экспериментирует с новыми средствами совместной работы, такими как блоги и подкасты, в то же время, пытаясь сохранить баланс с традиционными формами учебы и наставничества. "Аттестация наших текущих программ обучения часто приводит к реинжинирингу имеющихся дистанционных курсов и традиционных программ с инструктором с включением решений из разряда смешанной учебы", - говорит Михаель Суннарборг, старший специалист по учебе. По его словам, эти решения дают широкую гамму возможностей - семинары, электронная учеба с поддержкой инструктором или возможностей для учеников посещать открытые лабораторные занятия.
Accenture Руководитель департамента учебы Дон Вантурну (Don Vanthournout) применяет смешанное обучение для руководителей среднего звена и персонала, которое включает высококачественные симуляторы ситуаций, возникающие при их работе. "Чтобы быть успешными, большинство наших руководителей должно владеть обширным набором знаний - как знанием людей для взаимодействия с клиентами и другими менеджерами, так и бизнес-знаниями", - говорит он. Решения смешанной учебы соединяют ролевые игры встреч с клиентами из онлайн бизнес-симуляторами, как моделью по привлечению большой клиентской среды. То, что получается на встречах, переносится в симуляторы и наоборот.
Наши руководители получают шанс практиковать в разных областях своей деятельности и получить полную обратную связь о своих успехах. "CDW Аліса Паркс (Alysa Parks), директор, по персоналу и обучению использует смешанную учебу, как ключевую стратегию для улучшения результатов обучения. "Наша цель - использовать разнообразные средства и методы для соответствия разным бизнес-задачам", - говорит она. Например, CDW в настоящий момент разработала Wired, всестороннюю программу развития технологических знаний, которая содержит онлайн-тестирование, курсы самообучения и позволяет получать разнообразным путем знания базового уровня.
Wired также включает синхронную дистанционную учебу для удаленно-работающих сотрудников, учебу в классе для получения практического опыта и онлайновые инструменты для своевременной поддержки учебы. Все вышеперечисленные методики имеют общие атрибуты: размывание пределов между работой и учебой, создание онлайновой среды для совместной работы и общения, персонализация, уникальные сочетания и связные дополнения. На этих особенностях и нужно акцентировать внимание организациям, желающим получать результаты от преимуществ инновационной смешанной учебы.