Про дистанційне навчання
Степанов Вадим Костянтинович - доцент кафедри Соціальних комунікацій і бібліографоведенія Московського державного університету культури і мистецтв, канд. пед. наук. Сфери наукових інтересів: застосування Інтернет в інформаційній діяльності, пошук інформації в Інтернет, дистанційне навчання в області інформаційних технологій. Автор книги “Практичні уроки: Інтернет для бібліотекарів.
До вашої уваги надана його робота про перспективи, розвиток і результати дистанційного навчання.
З широким розповсюдженням Інтернет перед освітніми установами розкрилися принципово нові можливості, пов'язані з впровадженням дистанційного навчання. На рубежі тисячоліть проекти дистанційного навчання є одними з найбільш ефективних в Інтернет, оскільки дозволяють якнайповніше реалізувати такі незаперечні переваги Мережі, як широта обхвату аудиторії, оперативність оновлення матеріалу, високий ступінь зручності для користувача. У дистанційному навчанні ці якості втілюються в можливість здійснювати підготовку слухачів незалежно від їх фізичного місцезнаходження силами кваліфікованих викладачів провідних наукових центрів. Відмінні репрезентативні показники Усесвітньої павутини дозволяють використовувати в учбовому процесі практично всі засоби передачі відомостей, включаючи мультимедіа. Учні самостійно вибирають час занять. Велике значення має також і відносна економічність дистанційної освіти, що виключає витрати на переїзд до місця навчання і мешкання там.
На рубежі тисячоліть дистанційна освіта перетворилася на невід'ємну складову частину освітньої системи розвинених країн. Багато університетів і учбові центри як за кордоном, так і в Росії пропонують дистанційні курси як стандартну послугу. Вже накопичений значний досвід і в технологічній сфері і в області наповнення курсів різної тематики. Склалася ціла мережа організацій, що координують дистанційну освіту і що займаються його організацією і вивченням. До їх числа відносяться Асоціація глобального дистанційного навчання, Американська асоціація дистанційної освіти, Євразійська асоціація дистанційної освіти, Міжвузівський центр дистанційного утворення Міносвіти Росії.
Типова структура сайту, що забезпечує дистанційну підготовку може бути проілюстрована на прикладі сервера Центру дистанційного навчання Першої відкритої web-майстерні. Справжній сервер був створений за підтримки IREX в 1999 році в рамках програми IATP. Як слухачі виступили випускники академічних програм IREX, що проходили стажування в США в рамках “Акту підтримки свободи” з 1992 по 1998 роки за фахом “Бібліотечна справа і інформатика”. Мета навчання полягала в підвищенні кваліфікації фахівців, що мають чітке уявлення об Інтернет в цілому і що володіють основними навиками роботи в Мережі. Вибір аудиторії був обумовлений ключовим значенням, яке має Інтернет для даної області діяльності, а також тим, що випускники цієї спеціальності більш всіх інших мають доступ до Інтернет, що є невід'ємною умовою проведення занять.
Штат Центру дистанційного. Програма дистанційного навчання, розрахована на два місяці, охопила практично всі напрями діяльності бібліотек в Інтернет, включаючи поглиблені навики пошуку інформації в Мережі, характеристику бібліографічних ресурсів Інтернет, методи використання Інтернет для комплектування і обслуговування читачів, управління інформаційними масивами Мережі, методологічні і теоретичні проблеми впливу Інтернет на бібліотеку як соціальний інститут.
Процес навчання включав традиційні педагогічні методи, що застосовувалися з урахуванням специфіки і можливостей дистанційної форми навчання. На сайті було утворено необхідне число персональних робочих місць студентів, кожне з яких мало свій парольовий вхід. При вході на робоче місце учень діставав доступ до лекцій, додатковій літературі по темі (бібліотеці), переліку відповідних матеріалів для практичного вивчення і дослідів (інструменти). Всі ці матеріали також висилалися слухачам по електронній пошті.
Процес освоєння матеріалу складався з читання лекцій, знайомства з додатковою літературою, відробітки практичних навиків застосування тих або інших інструментів Мережі при виконанні типових бібліотечних завдань.
Після закінчення часу, відведеного на вивчення теми, слухачі отримували персональний набір тестових завдань. Тести включали як відповіді на теоретичні питання, так і виконання практичних завдань на розшук матеріалів в Мережі, роботу з бібліографічними базами даних, оцінний аналіз web-серверів бібліотек різних типів. Завдання розміщувалися на персональних робочих столах і дублювалися розсилкою по електронній пошті. Виконані відповіді, не пізніше обумовленої дати, висилалися поштою на адресу центру, після чого слухачеві відкривався доступ до наступної теми. Оцінки рубежів і підсумкових, а також коментарі викладача виставлялися в електронний щоденник кожного студента, який також є складовою частиною персонального робочого місця. Колективне спілкування між викладачами і студентами здійснювалося за допомогою утвореного на сайті web-форуму, в якому обговорювалися проблеми, що виникають в ході виконання завдань, висловлювалися думки щодо тематики занять, розкладу і т.п.
Співробітники Центру дистанційного навчання (викладач, асистенти викладача і адміністратор учбового процесу) мали доступ до статистичних даних, де указувалося скільки разів той або інший студент звертався до матеріалів курсу, які завдання виконав. Вони також могли бачити оцінки, виставлені кожному слухачеві і висловлені викладачем зауваження. Статистика формувалася в автоматизованому режимі, на основі числа парольових входів.
Проведений курс показав високу ефективність дистанційної форми навчання. Ступінь освоєння матеріалу слухачами практично не поступався рівню, що досягається при традиційній “аудиторній” формі занять. Не всі слухачі з числа тих, що заявилися змогли повністю завершити курс через відсутність упевненого доступу до Інтернет або унаслідок сильної завантаженості по основному місцю роботи. Що проте практично всі закінчили його показали високий ступінь підготовки і успішно справилися із завданнями, категорія складності яких була розрахована на рівень професійних інформаційних працівників.
Придбаний досвід дозволяє виявити деякі типові особливості цієї форми навчання. Невід'ємною вимогою дистанційних курсів є докладне, в ідеальному варіанті - покроковий, письмовий інструктаж. Необхідне детальне роз'яснення призначення і способів поводження зі всіма складовими елементами персонального робочого столу, виконання і пересилки тестових завдань, підходів до оцінки результатів і т.д. Інструкції повинні передбачати всі потенційно можливі варіанти проблемних ситуацій і містити на них відповіді. У випадку якщо навчання носить для слухачів факультативний характер, слід комплектувати первинні групи з лишком в межах 25-30% від загального складу. Досвід показує, що далеко не все з числа тих, що заявилися на курс, проходять його повністю, тому "надпланові" учні у результаті забезпечують прийнятне число випускників.
На сьогоднішній день до головних невирішених завдань в області дистанційної освіти відноситься неможливість точно ідентифікувати особу учнів і, як наслідок цього, неможливість офіційної сертифікації. Ця проблема в більшості випадків вирішується за рахунок складання підсумкових іспитів при особистому прибутті що вчиться в учбовий заклад.
У найближчій перспективі системи дистанційної освіти без сумніву збагачуватимуться новими інструментами, як, наприклад, високоефективні засоби самотестування і автоматичної оцінки знань студентів, відеолекції, інтерактивні засоби спілкування, що дозволяють слухачам з різних місць спільно працювати над завданнями і т.д.
Дефіцит якісних каналів зв'язку в російській практиці поки не дозволяє широко використовувати такі високоефективні форми дистанційного навчання як відеоконференції, які в допомагають встановити хороший особовий контакт між викладачем і слухачами, значення якого в педагогічному процесі переоцінити важко. Їх впровадження в дистанційні освітні прогр